На это влияет уровень комфорта, который получают посетители ТРК. Чистая парковка, убранный снег зимой, исправно работающие кондиционеры влияют на общее впечатление от посещения ТРК.

Техническое обслуживание здания включает в себя косметический ремонт. Это значит, что внутри центр выглядит аккуратно — нет отваливающейся штукатурки или сколотой плитки. Мелкий ремонт, сделанный сразу после обнаружения недочетов, в итоге экономит бюджет владельцев здания.

Большая торговая площадь имеет много внутренних технических коммуникаций. Поддерживать их в рабочем состоянии затруднительно. Дешевле и проще поручить эти работы профессионалам.

Комплексное обслуживание здания всегда выгоднее, так как у компании-исполнителя есть разные специалисты в штате. Собственнику здания не приходится отдельно искать водопроводчиков, строителей, специалистов по пожарной сигнализации.

К ним относятся пожар, обрушение части здания или его отделки, поломка эскалатора, затопление центра или парковки и другие. Все это влияет на репутацию ТРК для посетителей, но также может означать большие финансовые потери для владельцев центра.
ЧП и другие экстренные ситуации можно предотвратить. Для этого составляется график проверки на исправность и осмотра всех, жизненно-важных для работы, систем и частей здания.
Например, осмотр ливневой канализации по графику, чтобы избежать ее засора в период половодья или ливневых дождей. Осмотр проводки по графику предотвращает пожар. Стоимость комплексного обслуживания здания в разы ниже стоимости восстановления центра после ЧП.